Datenschutzrichtlinie
Version 1.2 - März 2021
1. Einleitung und allgemeine Bedingungen
Rumya ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie deckt unsere Verwendung von persönlichen Daten ab, die wir über die folgenden Online-Dienste von Ihnen erfassen:
- jede Rumya-Website, die auf diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie verweist;
- soziale Medien oder offizielle Rumya-Inhalte auf anderen Websites;
- mobile Geräte;
- das Kontaktformular auf dieser Website.
Um Ihnen die gesamte Palette der Rumya-Dienste anbieten zu können, müssen wir manchmal Informationen über Sie sammeln. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt Folgendes:
- welche Informationen Rumya über Sie sammeln kann;
- wie Rumya die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden wird;
- wann Rumya Ihre Kontaktinformationen verwenden kann, um Sie zu kontaktieren;
- ob Rumya Ihre Daten an andere Personen weitergeben wird;
- Ihre Entscheidungen bezüglich der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen;
- die Verwendung von Cookies auf den Websites von Rumya und wie Sie Cookies ablehnen können.
Die Rumya-Websites können Hyperlinks zu Websites enthalten, die Dritten gehören und von ihnen betrieben werden. Diese Websites Dritter haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und können ebenfalls Cookies verwenden, weshalb wir Ihnen dringend empfehlen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien nachzulesen. Sie regeln die Verwendung der personenbezogenen Daten, die Sie ihnen beim Besuch dieser Websites übermitteln und die auch durch Cookies verarbeitet werden können. Wir haften nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter, und die Nutzung dieser Websites erfolgt auf eigene Gefahr.
2. Wer sind wir?
Rumya ist ein Schweizer Start-up, das sich auf die Entwicklung von Software spezialisiert hat, die die Digitalisierung von Unternehmen erleichtert. Angesichts zunehmender gesetzlicher Auflagen hat sich Rumya dazu entschlossen, digitale Compliance-Tools anzubieten. Unsere Spezialisierungen reichen von Datenschutzfragen (DSGVO/BDSG) bis zur Banken-Compliance für Finanzintermediäre. Rumya hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen der Digitalisierung durch die Bereitstellung von Beratungsdienstleistungen und die Entwicklung von innovativer und maßgeschneiderter Unternehmenssoftware zu unterstützen.
Andere Unternehmen können auf Dienstleistungen unter der Marke Rumya verweisen. Obwohl diese Unternehmen verpflichtet sind, nach den Standards von Rumya zu arbeiten, sollten Sie immer die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der von Ihnen besuchten Websites überprüfen, um zu sehen, wer die Website betreibt und wie Ihre Daten verwendet werden.
3. Welche Informationen werden von Rumya über mich gesammelt?
Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, erfassen wir die folgenden Informationen:
- den Namen Ihrer Firma;
- Ihren vollständigen Namen;
- Ihre E-Mail Adresse;
- Ihre Rufnummer (optional);
- die Sprache, in der Sie auf der Rumya-Website navigieren;
- den Text Ihrer Anfrage.
- Ihre IP-Adresse;
- Ihre Sitzungs-ID;
- Informationen über die verwendete Computer-Hardware und -Software.
4. Wie verwendet Rumya die Informationen, die sie über mich sammelt?
Rumya verwendet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- auf Ihre Anfragen reagieren;
- Sie über Aktualisierungen unserer Richtlinie zur Verwendung von Cookies und zum Datenschutz zu informieren;
- IP-Adressen und Geräteidentifikation verwenden, um Benutzer zu lokalisieren, Missbrauch zu blockieren, die Anzahl der Besuche aus verschiedenen Ländern zu ermitteln und festzustellen, ob Sie aus der Schweiz, der EU oder einem anderen Land auf die Dienste zugreifen;
- Analyse und Forschung, um die Benutzererfahrung und die von Rumya angebotenen Dienste zu verbessern.
5. Unter welchen Umständen werde ich von Rumya kontaktiert?
Rumya kann Sie kontaktieren:
- bezüglich jeglicher Korrespondenz, Beschwerden oder Kommentare, die Sie in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen von Rumya erhalten haben;
- in Bezug auf jeden Beitrag, der von Ihnen an Rumya übermittelt wird, zum Beispiel in den sozialen Netzwerken von Rumya, in Form einer Text- oder Sprachnachricht;
- um Sie zur Teilnahme an Umfragen zu Rumya-Diensten einzuladen (die Teilnahme ist immer freiwillig);
- um Sie über alle wesentlichen Änderungen der Richtlinien und Praktiken von Rumya zu informieren.
6. Werde ich zu Marketingzwecken kontaktiert?
Rumya sendet Ihnen nur dann Werbe-E-Mails zu, wenn Sie vorher Ihr Einverständnis gegeben haben. Wir können den Inhalt der Nachricht auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen personalisieren.
7. Gibt Rumya meine persönlichen Daten an andere Personen weiter?
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten innerhalb von Rumya auf, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. gegenüber staatlichen Stellen und Strafverfolgungsbehörden, auch zum Zwecke des Kinderschutzes).
8. Beleidigende oder unangemessene Inhalte auf Rumya's Websites.
Wenn Sie beleidigende, unangemessene oder anstößige Inhalte auf einer Rumya-Website posten oder über diese senden oder sich in Bezug auf einen Rumya-Dienst störend verhalten, kann Rumya Ihre persönlichen Daten verwenden, um dieses Verhalten zu unterbinden.
Wenn Rumya berechtigten Grund zu der Annahme hat, dass Sie gegen geltendes Recht verstoßen oder verstoßen könnten (z. B. weil der von Ihnen eingestellte Inhalt diffamierend sein könnte), kann Rumya Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um relevante Dritte, wie z. B. Ihren Arbeitgeber, Ihren Internet-Provider oder Strafverfolgungsbehörden über den von Ihnen eingestellten Inhalt und Ihr Verhalten zu informieren.
9. Wie lange speichert Rumya meine Informationen?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange in unseren Systemen speichern, wie es für die betreffende Tätigkeit erforderlich ist oder wie es in einem entsprechenden Vertrag zwischen Ihnen und Rumya festgelegt ist.
10. Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen und/oder erfahren, welche persönlichen Informationen Rumya über mich besitzt?
Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die Rumya über Sie besitzt, anzufordern und eventuelle Ungenauigkeiten korrigieren zu lassen. Wir werden Sie zunächst bitten, sich mit einem zugelassenen Ausweis auszuweisen. Wir werden angemessene Mittel im Einklang mit unserer gesetzlichen Verpflichtung einsetzen, um Ihnen Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren, zu löschen oder zurückzugeben. In einem solchen Fall folgen Sie bitte dem unten stehenden Link: Mein Recht ausüben
Wir benötigen von Ihnen eine Kopie eines der folgenden Identitätsnachweise:
- Reisepass;
- Führerschein;
- nationaler Personalausweis.
11. Was passiert, wenn ich von außerhalb der EU und der Schweiz auf die Webseiten von Rumya zugreife?
Die Rumya-Website ist international und steht internationalen Benutzern zur Verfügung, die von außerhalb der Schweiz oder der EU auf die Website zugreifen. Alle persönlichen Daten, die von Nutzern außerhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie behandelt.
Die Daten werden ausschließlich auf Schweizer Gebiet gespeichert und verarbeitet.
12. Internet-Browser-Cookies
Ein „Cookie“ ist eine Zeichenkette von Informationen in Form einer Datei, die durch einen Namen identifiziert wird und von einer Website an Ihren Browser übertragen werden kann. Ihr Webbrowser speichert Cookies für einen bestimmten Zeitraum. Die Cookies Ihres Browsers kommunizieren mit dem Webserver, wenn Sie unsere Seite besuchen. Zum einen sind sie nützlich für die Speicherung Ihrer E-Commerce-Site-Anmeldeinformationen, können aber auch Ihr Navigationsverhalten im Internet verfolgen und verwendet werden, um Werbung in Bezug auf die verschiedenen besuchten Seiten zu generieren oder Besucherverkehrsstatistiken zu erstellen.
13. Wie verwendet Rumya Cookies?
Die Rumya-Website verwendet nur Sitzungscookies. Diese Cookies sind ausschließlich für das Funktionieren der Website bestimmt. Sie werden nicht für Marketingzwecke, zu statistischen Zwecken oder zur Speicherung Ihrer Präferenzen verwendet oder genutzt. Sitzungscookies werden nicht über die Dauer der Browsersitzung hinaus gespeichert.
14. Applications und Peripheriegeräte
Wenn Sie Rumya- Applications auf Ihr mobiles Gerät herunterladen oder verwenden, können Sie auf die Informationen von Ihrem Gerät aus zugreifen oder sie dort speichern.
Ihr Webbrowser oder Gerät kann Rumya auch Informationen über Ihr Gerät zur Verfügung stellen, wie z.B. eine Sitzungs-ID, IP-Adresse, Geräte-ID, Mac-Adresse, imei-Nummer und Anwendungs-ID. Diese technischen Daten können zum Zweck der Optimierung des Nutzererlebnisses verwendet werden.
15. Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinien von Rumya.
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir laden Sie daher ein, sie bei Ihren nächsten Besuchen auf den Rumya-Webseiten regelmäßig nachzulesen. Das Datum der letzten Revisionen wird auf dieser Seite angezeigt. Wenn Sie mit den Änderungen nicht zufrieden sind, laden wir Sie ein, Ihre persönlichen Daten auf andere Weise als über unsere Websites an Rumya zu übermitteln. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wie in Abschnitt 10 dieses Dokuments angegeben.
Jede wesentliche Änderung unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, zum Beispiel der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, unterliegt einer genauen und detaillierten Information und gegebenenfalls Ihrer Zustimmung gemäß den Anforderungen der DSGVO (einschließlich, für einige Dienste, per E-Mail oder Telefon).
16. Gewährleistung der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Wir ergreifen alle Maßnahmen, die wir nach vernünftigem Ermessen für notwendig halten, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie behandelt werden. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, uns über alle Änderungen der persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu informieren.
Obwohl wir diese Schritte unternehmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, sollten Sie sich der vielen Informationssicherheitsrisiken bewusst sein und Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten treffen. Es liegt in der Natur des Internets, dass wir die Sicherheit von Informationen, die Sie uns elektronisch übermitteln, nicht garantieren können, und jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen auf sicheren Servern und setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen bei der Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ein, um einen unbefugten Zugriff oder Verlust zu verhindern.
17. Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Hier sind die Rechte, die Sie bei uns in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben können:
- das Recht auf Information;
- das Recht auf Zugriff;
- das Recht auf Berichtigung;
- das Recht auf Löschung;
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidung oder einem Profiling beruht.
Um eines oder mehrere Ihrer Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte das folgende Formular Mein Recht ausüben oder unsere E-Mail-Adresse dpo@rumya.ch
18. Kontaktieren Sie Rumya über diese Datenschutzrichtlinie und Cookies.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@rumya.ch